سحابة أم خوادم داخلية: أيهما أنسب لك؟
السحابة أنسب لمعظم الأنظمة التي يصل إليها المستخدمون من أماكن متعددة، والخوادم الداخلية تُفضَّل عندما تفرض الأنظمة أو حساسية البيانات بقاءها داخل المؤسسة.
السحابة تمنحك توفرًا عاليًا ونسخًا احتياطية جغرافية ومرونة في التوسع دون شراء عتاد. أما الخوادم الداخلية فتعطيك تحكمًا كاملًا لكنها تحتاج كهرباء مستقرة وتبريدًا وإدارة. كثير من المؤسسات تختار نموذجًا هجينًا: البيانات الحساسة داخليًا، والواجهات العامة على السحابة. نساعدك في اختيار النموذج وتكلفته الشهرية الحقيقية.
ماذا يشمل عقد الدعم الفني؟
مراقبة وتنبيهات، إصلاح الأعطال بأوقات استجابة محددة حسب الخطورة، تحديثات أمنية، نسخ احتياطي واختبار استعادة، وتقرير شهري.
- مراقبة توفر الخدمة والأداء وتنبيهات فورية للفريق.
- تصنيف الأعطال حسب الخطورة مع وقت استجابة ووقت حل لكل درجة [تُحدد في العقد].
- تحديثات أمنية دورية لأنظمة التشغيل وقواعد البيانات والمكتبات.
- نسخ احتياطي يومي وتجربة استعادة دورية للتأكد من سلامته.
- ساعات تطوير شهرية للتحسينات الصغيرة ضمن الباقة.
- تقرير شهري بالتوفر والحوادث والتوصيات.
تريد معرفة التكلفة والمدة لمشروعك تحديدًا؟
اطلب عرض سعر خلال دقيقتينهل تدعمون أنظمة لم تبرمجوها أنتم؟
نعم، بعد تقييم فني أولي للكود والبنية لمعرفة حالتها ومخاطرها، ثم نقترح خطة استقرار قبل الدخول في عقد الدعم.
من الشائع أن تُترك الأنظمة بعد رحيل مطورها الأصلي دون توثيق. نبدأ بجرد ما هو موجود: أين الكود، أين الخوادم، من يملك الحسابات، وهل النسخ الاحتياطية تعمل فعلًا. هذا الجرد وحده يقلل مخاطر كبيرة على عملك.