# مساعد ذكاء اصطناعي داخلي يجيب موظفيك من وثائق الشركة

> مساعد المعرفة الداخلي يجيب موظفيك عن أسئلتهم اليومية من وثائق الشركة نفسها: السياسات، دليل الإجراءات، العقود، التعاميم، والأسئلة التقنية. يذكر المصدر لكل إجابة ليتحقق الموظف، ويحترم الصلاحيات فلا يرى أحد ما لا يخصه، ويمكن تشغيله على خوادمك.

المصدر: https://www.al-arjan.com/ar/solutions/ai-knowledge-assistant · English: https://www.al-arjan.com/en/solutions/ai-knowledge-assistant.md

## لمن هذا الحل

- الشركات الكبيرة متعددة الفروع
- المستشفيات (الإجراءات والبروتوكولات الإدارية)
- الجامعات والدوائر (التعليمات والتعاميم)
- فرق الدعم الفني والمبيعات

## المشاكل التي يحلها

- الموظفون يسألون المدير الأسئلة نفسها يوميًا
- الموظف الجديد يحتاج أسابيع ليعرف الإجراءات
- التعاميم والسياسات مبعثرة في ملفات ومجموعات
- إجابات متناقضة بين الأقسام

## الوحدات

- **فهرسة الوثائق**: PDF وWord والتعاميم والصفحات الداخلية.
- **إجابة مع المصدر**: رابط الوثيقة والفقرة التي بُنيت عليها الإجابة.
- **صلاحيات حسب القسم**: الموظف يرى ما يحق له فقط.
- **تحديث تلقائي**: الوثيقة الجديدة تدخل القاعدة فور رفعها.
- **تشغيل داخلي**: نموذج مفتوح المصدر على خوادمك للبيانات الحساسة.
- **الأسئلة غير المجابة**: تقرير بالفجوات في وثائقك لسدها.

## كيف يجيب المساعد من وثائقنا تحديدًا؟

**بتقنية RAG: تُقسم الوثائق وتُفهرس، وعند كل سؤال يُجلب الجزء الأكثر صلة ويُطلب من النموذج أن يجيب منه فقط ويذكره، فإن لم يجد إجابة قال ذلك.**

## أسئلة شائعة

### هل يمكن تشغيله دون إنترنت خارجي؟

نعم، بنموذج مفتوح المصدر على خادم داخل الشركة، مع قبول أن بعض النماذج السحابية أقوى في المهام المعقدة.

### بأي لغات يعمل؟

العربية والإنجليزية، ويمكن دعم الكردية حسب الوثائق.

---

للتواصل مع الأرجان: +964 773 545 2792 (هاتف وواتساب، على مدار الساعة) — [اطلب عرض سعر](https://www.al-arjan.com/ar/quote)